Политика конфиденциальности

Revive Tanki — это частный сервер закрытой игры tanki, который ведут фанаты. Он состоит из игрового клиента, игрового сервера, этого сайта и нашего сервера в Discord с ботом. В этой политике объясняется, какие персональные данные мы обрабатываем, когда вы пользуетесь любым из них. Мы не продаём персональные данные, не показываем рекламу и не используем аналитику или отслеживание.

Кто несёт ответственность

За обработку, описанную здесь, отвечает Revive Tanki:

E-mail: [email protected]

Ваш аккаунт

При регистрации мы сохраняем:

• ваше имя пользователя, адрес электронной почты и хеш вашего пароля (сам пароль мы никогда не храним),
• дату регистрации, ваш последний вход и токен, который сохраняет вход, если вы выбрали «Запомнить меня»,
• выбранную вами страну, по которой игра также выбирает язык своих писем,
• инвайт-код, с которым вы зарегистрировались, если он был нужен.

Пока вы играете, мы сохраняем то, из чего складываются ваш прогресс и ваше место в сообществе: опыт, ранг, репутацию, лиги и сезоны, ваши предметы и валюты, статистику, результаты боёв, друзей и заблокированных игроков, членство в клане, прежние имена пользователя и ваши покупки во внутриигровом магазине.

Эти данные нужны нам, чтобы предоставлять вам игру (ст. 6 (1) (b) Общего регламента по защите данных, далее — GDPR). Часть из них публична по своей природе: ваше имя пользователя, ранг, клан, статистика и места в таблице лидеров видны другим игрокам и в таблице лидеров на этом сайте.

Ваше устройство и игровой клиент

Когда вы играете, игровой клиент передаёт техническую информацию о вашем устройстве и о клиенте, например сведения о его оборудовании и операционной системе и идентификаторы устройства. Последние из этих данных мы храним вместе с вашим аккаунтом. После боёв клиент также передаёт данные о производительности, например время кадров, пинг и ваши настройки графики.

Мы используем эту информацию, чтобы защищать игру от читерства и злоупотреблений, в том числе чтобы обеспечивать действие банов, отвечать на обращения в поддержку, а также находить и устранять проблемы с производительностью. В этом состоит наш законный интерес в честной и работающей игре (ст. 6 (1) (f) GDPR).

IP-адреса и журналы

Ваш IP-адрес нужен, чтобы подключить вас к игровому серверу. Мы не храним его вместе с вашим аккаунтом. Он может попадать в журналы (логи) сервера, которые также содержат имена пользователей и игровые события и удаляются через 30 дней, а сервер использует его, чтобы определить вашу страну по общедоступным спискам диапазонов адресов.

Чтобы выявлять читерство, сервер также хранит записи боёв.

Если вы забанены, мы можем хранить информацию об устройстве и подключении, которые вы использовали, чтобы бан продолжал действовать, — до тех пор, пока длится бан.

Основание — наш законный интерес в безопасной работе сервиса без злоупотреблений (ст. 6 (1) (f) GDPR).

Чат, жалобы и модерация

Сообщения чата не сохраняются. Игровой сервер ненадолго хранит в своей памяти последние сообщения игрока в бою, чтобы их можно было приложить к жалобе; они удаляются через час после последнего сообщения в бою.

Если вы жалуетесь на игрока, мы сохраняем жалобу с именами обоих игроков, местом, где она была подана (например, бой, карта и режим), и последними сообщениями игрока, на которого подана жалоба, из этого боя. Жалоба также публикуется в канале нашего сервера в Discord, доступном только администрации.

Если вы нарушаете правила, мы сохраняем наказание (предупреждение, мут или бан), его причину, модератора и все доказательства. Когда игрок получает мут автоматически за нецензурную лексику, сообщение сохраняется вместе с мутом.

Сообщения чата могут переводиться сервисом перевода: когда игрок использует команду перевода, а также для членов нашей администрации, которые читают сообщения на других языках. Для этого текст сообщения отправляется в сервис.

Члены нашей администрации видят данные, необходимые для модерации и поддержки, в том числе жалобы, наказания, историю имён и покупки.

Основание — наш законный интерес в безопасном сообществе и в обеспечении соблюдения Условий использования (ст. 6 (1) (f) GDPR).

Покупки и пожертвования

Покупки обрабатываются платёжными провайдерами, которые обрабатывают ваши платёжные данные согласно своим собственным политикам конфиденциальности. Мы получаем и храним заказ (номер, товар, цену, валюту, статус) и, если провайдер передаёт их вместе с платежом, адрес электронной почты, имя и дату рождения плательщика. Данные карты или банковские реквизиты к нам никогда не попадают. Заказы, которые так и не были оплачены, удаляются через 150 дней; завершённые покупки хранятся, поскольку мы обязаны вести их учёт и иметь возможность рассматривать возвраты и споры (ст. 6 (1) (b) и (c) GDPR).

Спонсоры на платформах подписки учитываются с суммой и датой их поддержки, чтобы они получали свои награды в игре.

Письма

Мы отправляем письма только по вашему аккаунту: чтобы подтвердить ваш адрес электронной почты, с кодом для восстановления доступа и когда ваш пароль был изменён. Рассылок мы не отправляем.

Discord

Привязка аккаунта Discord

Вы можете привязать свой аккаунт Discord в профиле в игре. Тогда вход через Discord передаёт нам ваш идентификатор пользователя Discord и имя пользователя (только разрешение «identify»). Мы храним оба вместе с вашим игровым аккаунтом и не сохраняем токен доступа Discord. Вы можете в любой момент удалить привязку в своём профиле. Привязанный аккаунт Discord также позволяет восстановить доступ к игровому аккаунту.

Привязанный аккаунт используется, чтобы:

• выдавать вам роли на нашем сервере в Discord, например роль вашего клана и роль спонсора,
• показывать ваш аватар Discord рядом с публичными игровыми событиями на нашем сервере в Discord, например повышениями ранга и золотыми ящиками, если вы не отключили публичный показ в игре,
• позволять нашей администрации видеть, какой игровой аккаунт принадлежит какому аккаунту Discord.

Наш бот в Discord

Бот работает на нашем сервере в Discord. Он отвечает на команды, в которых его упоминают или которые отправляют ему в личные сообщения, выдаёт роли (клана, спонсора, языка и роли, которые вы выбираете реакциями) и публикует игровые события и служебную информацию в наших каналах. Для этого он получает список участников сервера и изменения по ним. Сообщений он не хранит.

Discord обрабатывает ваши данные согласно своей собственной политике конфиденциальности: discord.com/privacy.

Этот сайт

Этот сайт не использует аналитику, рекламу и отслеживание. Он устанавливает единственный cookie-файл, NEXT_LOCALE, который запоминает выбранный вами язык; он удаляется, когда вы закрываете браузер.

Страницы, которые подтверждают ваш адрес электронной почты и привязывают ваш аккаунт Discord, передают код подтверждения (и адрес электронной почты, к которому он относится) игровому серверу.

Дневник разработки содержит встроенные видео. Когда вы открываете эту страницу, ваш браузер загружает их с видеоплатформы, которая может видеть ваш IP-адрес.

Где хранятся ваши данные

Игровой сервер, его база данных и резервные копии работают у хостинг-провайдера в Германии. Сайт и загрузки игры доставляются через сеть доставки контента, а подключения к игре могут также проходить через другие серверы наших хостинг-провайдеров, в том числе за пределами ЕС. Эти провайдеры видят ваш IP-адрес, когда передают данные дальше.

Discord и некоторые другие сервисы и провайдеры, названные в этой политике, находятся в США или других странах за пределами ЕС. Данные передаются им с гарантиями, предусмотренными GDPR, например в рамках EU-U.S. Data Privacy Framework или стандартных договорных положений.

Как долго мы храним данные

Данные	Как долго
Аккаунт, прогресс, покупки, привязка Discord	пока существует ваш аккаунт
Техническая информация о вашем устройстве	последние значения, пока существует ваш аккаунт
Журналы сервера	30 дней
Сообщения чата в бою	1 час после последнего сообщения в бою
Жалобы и наказания	столько, сколько нужно для модерации
Данные, нужные для обеспечения действия бана	пока длится бан
Записи боёв	пока они нужны для выявления читерства
Неоплаченные заказы	150 дней
Отчёты о производительности	пока они нужны для улучшения игры

Ваши права

Согласно GDPR вы имеете право на доступ к своим данным, на их исправление или удаление, на ограничение их обработки, на получение их в переносимом формате и на возражение против обработки, основанной на наших законных интересах. Чтобы воспользоваться ими, напишите нам на [email protected] с адреса электронной почты вашего аккаунта. Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

Дети

Revive Tanki не предназначен для детей младше 13 лет. Если вы младше возраста, с которого в вашей стране можно давать согласие на обработку своих данных, обратитесь к родителю или опекуну, прежде чем регистрироваться.

Изменения

Мы обновляем эту политику, когда меняется сервис. Дата вверху показывает последнюю версию.