Segnalare un giocatore

Vedi anche: Regole

A volte alcuni giocatori, in battaglia o in chat, violano le regole del gioco, di proposito o no. Ecco cosa puoi fare. Prima assicurati che il giocatore violi davvero le regole: nel dubbio, rileggile.

Segnalare nel gioco

Clicca con il tasto destro sul nome del giocatore, nella tabella punteggi della battaglia, nella lobby della battaglia, nella schermata dei risultati, nella lista amici o nel tuo gruppo, e scegli Segnala.

La segnalazione arriva ai nostri moderatori insieme alla battaglia e a ciò che il giocatore ha scritto per ultimo nella sua chat. Puoi segnalare lo stesso giocatore una volta ogni mezz'ora.

Se vuoi solo smettere di leggere i messaggi di qualcuno, scegli Blocca nello stesso menu.

Segnalazioni con prove

Possiamo intervenire solo su una violazione che possiamo vedere. Per tutto ciò che la chat non mostra (cheat, sabotaggio, battaglie combinate), e ogni volta che hai screenshot o video, inviaceli con il nickname del giocatore e una descrizione breve e oggettiva. Ci trovi sul nostro server Discord o via e-mail a [email protected] (vedi Supporto).

Violazioni in chat

• Lo screenshot deve mostrare la violazione stessa.
• Invia lo screenshot intero, non ritagliato né modificato, in una qualità in cui nickname e gradi si leggano bene.
• La chat deve essere aperta del tutto. Se il nickname del colpevole è tagliato, scrivilo nel messaggio.

Cheater

Registra un video della battaglia:

• Il nickname del colpevole deve vedersi chiaramente.
• Il video dura almeno un minuto e al massimo dieci.
• Nickname e gradi devono leggersi bene, e il video non deve essere modificato.

Caricalo, ad esempio su YouTube, e inviaci il link con i dettagli importanti.

Sabotaggio e battaglie combinate

Il sabotaggio è agire, o non agire, di proposito per ostacolare la propria squadra e aiutare il nemico. Registra un video da 5 a 10 minuti e mostra anche le statistiche della battaglia (tasto Tab).

Per l'accordo con giocatori della squadra nemica, anche il video dura da 5 a 10 minuti e mostra l'accordo stesso: non un singolo momento ma diversi (ad esempio un giocatore che non spara a un nemico o aspetta alla base nemica con la loro bandiera). Anche qui contano le statistiche. Indica tutti i giocatori coinvolti: accelera la decisione.

Mentre registri non devi violare tu stesso le regole: una segnalazione di sabotaggio viene giudicata considerando tutti i giocatori della battaglia, autore compreso.

Descrivi ciò che è successo così com'è stato, non nella luce più favorevole a te: rallenta soltanto la decisione. Ci servono prove e i dettagli importanti.