Informativa sulla privacy

Revive Tanki è un server privato gestito da fan per il gioco dismesso tanki, composto dal client di gioco, dal server di gioco, da questo sito e dal nostro server Discord con il suo bot. Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo quando usi uno qualsiasi di essi. Non vendiamo dati personali, non mostriamo pubblicità e non usiamo strumenti di analisi né di tracciamento.

Chi è il titolare del trattamento

Revive Tanki è il titolare del trattamento descritto qui:

E-mail: [email protected]

Il tuo account

Quando ti registri, memorizziamo:

• il tuo nickname, il tuo indirizzo e-mail e un hash della tua password (non memorizziamo mai la password stessa),
• la data di registrazione, il tuo ultimo accesso e un token che ti mantiene connesso se scegli «Ricordami»,
• il paese che scegli, in base al quale il gioco sceglie anche la lingua delle sue e-mail,
• il codice di invito con cui ti sei registrato, se ne serviva uno.

Mentre giochi, memorizziamo ciò che costituisce i tuoi progressi e il tuo posto nella community: esperienza, grado, reputazione, leghe e stagioni, i tuoi oggetti e le tue valute, statistiche, risultati delle battaglie, amici e giocatori bloccati, appartenenza a un clan, nickname precedenti e i tuoi acquisti nel negozio del gioco.

Abbiamo bisogno di questi dati per fornirti il gioco (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). Alcuni sono pubblici per loro natura: il tuo nickname, il grado, il clan, le statistiche e le posizioni in classifica sono visibili agli altri giocatori e nella classifica di questo sito.

Il tuo dispositivo e il client di gioco

Quando giochi, il client di gioco invia informazioni tecniche sul tuo dispositivo e sul client, come dettagli sull'hardware e sul sistema operativo e identificativi del dispositivo. Memorizziamo le più recenti insieme al tuo account. Dopo le battaglie, il client invia anche dati sulle prestazioni, come i tempi dei frame, il ping e le tue impostazioni grafiche.

Usiamo queste informazioni per proteggere il gioco da cheating e abusi, compresa l'applicazione dei blocchi, per rispondere alle richieste di supporto e per individuare e risolvere problemi di prestazioni. Si tratta del nostro legittimo interesse a un gioco equo e funzionante (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

Indirizzi IP e log

Il tuo indirizzo IP è necessario per collegarti al server di gioco. Non lo memorizziamo insieme al tuo account. Può comparire nei file di log del server, che contengono anche nickname ed eventi di gioco e vengono cancellati dopo 30 giorni, e il server lo usa per determinare il tuo paese a partire da elenchi pubblici di intervalli di indirizzi.

Per individuare il cheating, il server conserva anche registri delle battaglie.

Se sei bloccato, possiamo memorizzare informazioni sul dispositivo e sulla connessione che hai usato, per mantenere effettivo il blocco, per tutta la durata del blocco.

La base giuridica è il nostro legittimo interesse a gestire il servizio in modo sicuro e a mantenerlo libero da abusi (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

Chat, segnalazioni e moderazione

I messaggi della chat non vengono salvati. Il server di gioco conserva brevemente nella sua memoria i messaggi più recenti di un giocatore in una battaglia, così che possano essere allegati a una segnalazione; vengono eliminati un'ora dopo l'ultimo messaggio della battaglia.

Se segnali un giocatore, memorizziamo la segnalazione con i nomi di entrambi i giocatori, il punto in cui è stata fatta (ad esempio la battaglia, la mappa e la modalità) e i messaggi recenti del giocatore segnalato in quella battaglia. La segnalazione viene pubblicata anche in un canale del nostro server Discord riservato allo staff.

Se violi le regole, memorizziamo la punizione (avvertimento, silenziamento o blocco), il suo motivo, il moderatore ed eventuali prove. Quando un giocatore viene silenziato automaticamente per aver detto parolacce, il messaggio viene memorizzato insieme al silenziamento.

I messaggi della chat possono essere tradotti da un servizio di traduzione: quando un giocatore usa il comando di traduzione, e per i membri del nostro staff che leggono messaggi in altre lingue. A questo scopo il testo del messaggio viene inviato al servizio.

I membri del nostro staff possono vedere i dati necessari per la moderazione e il supporto, tra cui segnalazioni, punizioni, cronologie dei nomi e acquisti.

La base giuridica è il nostro legittimo interesse a una community sicura e a far rispettare i Termini di servizio (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

Acquisti e donazioni

Gli acquisti sono elaborati da fornitori di servizi di pagamento, che trattano i tuoi dati di pagamento secondo le proprie informative sulla privacy. Riceviamo e memorizziamo l'ordine (numero, articolo, prezzo, valuta, stato) e, quando un fornitore li invia con il pagamento, l'indirizzo e-mail, il nome e la data di nascita di chi paga. I dati della carta o bancari non ci arrivano mai. Gli ordini mai pagati vengono cancellati dopo 150 giorni; gli acquisti completati vengono conservati perché siamo tenuti a conservarne la documentazione e per poter gestire rimborsi e contestazioni (art. 6, par. 1, lett. b) e c) GDPR).

I sostenitori sulle piattaforme di membership vengono registrati con l'importo e la data del loro sostegno, così che ricevano le loro ricompense nel gioco.

E-mail

Inviamo e-mail solo per il tuo account: per confermare il tuo indirizzo e-mail, con un codice per recuperare l'accesso e quando la tua password è stata cambiata. Non inviamo newsletter.

Discord

Collegare il tuo account Discord

Puoi collegare il tuo account Discord nel profilo del gioco. L'accesso di Discord ci comunica quindi il tuo ID utente Discord e il tuo nome utente (solo l'autorizzazione «identify»). Memorizziamo entrambi insieme al tuo account di gioco e non conserviamo il token di accesso di Discord. Puoi rimuovere il collegamento nel tuo profilo in qualsiasi momento. Un account Discord collegato ti permette anche di recuperare l'accesso al tuo account di gioco.

Un account collegato viene usato per:

• assegnarti ruoli sul nostro server Discord, ad esempio il ruolo del tuo clan e un ruolo da sostenitore,
• mostrare il tuo avatar Discord accanto agli eventi di gioco pubblici sul nostro server Discord, come gli avanzamenti di grado e le casse d'oro, a meno che tu non abbia disattivato la condivisione pubblica nel gioco,
• permettere al nostro staff di vedere quale account di gioco appartiene a quale account Discord.

Il nostro bot Discord

Il bot funziona sul nostro server Discord. Risponde ai comandi che lo menzionano o che gli vengono inviati come messaggio diretto, assegna ruoli (clan, sostenitore, lingua e ruoli che scegli con le reazioni) e pubblica eventi di gioco e informazioni per lo staff nei nostri canali. Per farlo riceve l'elenco dei membri del server e i loro aggiornamenti. Non memorizza messaggi.

Discord tratta i tuoi dati secondo la propria informativa sulla privacy: discord.com/privacy.

Questo sito

Questo sito non usa strumenti di analisi, né pubblicità, né tracciamento. Imposta un solo cookie, NEXT_LOCALE, che ricorda la lingua che hai scelto; viene cancellato quando chiudi il browser.

Le pagine che confermano il tuo indirizzo e-mail e collegano il tuo account Discord trasmettono al server di gioco il codice di conferma (e l'indirizzo e-mail a cui appartiene).

Il Diario di sviluppo contiene video incorporati. Quando apri quella pagina, il tuo browser li carica dalla piattaforma video, che può vedere il tuo indirizzo IP.

Dove sono conservati i tuoi dati

Il server di gioco, il suo database e i backup sono ospitati presso un fornitore di hosting in Germania. Il sito e i download del gioco vengono distribuiti tramite una rete di distribuzione di contenuti, e le connessioni al gioco possono passare anche per altri server dei nostri fornitori di hosting, anche al di fuori dell'UE. Questi fornitori vedono il tuo indirizzo IP quando inoltrano i dati.

Discord e alcuni degli altri servizi e fornitori citati in questa informativa si trovano negli Stati Uniti o in altri paesi al di fuori dell'UE. I dati vengono trasferiti a loro con le garanzie previste dal GDPR, come l'EU-U.S. Data Privacy Framework o le clausole contrattuali tipo.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Dati	Per quanto tempo
Account, progressi, acquisti, collegamento a Discord	finché esiste il tuo account
Informazioni tecniche sul tuo dispositivo	i valori più recenti, finché esiste il tuo account
Log del server	30 giorni
Messaggi della chat in una battaglia	1 ora dopo l'ultimo messaggio della battaglia
Segnalazioni e punizioni	finché servono per la moderazione
Dati necessari per far rispettare un blocco	per tutta la durata del blocco
Registri delle battaglie	finché non servono più per individuare il cheating
Ordini non pagati	150 giorni
Report sulle prestazioni	finché non servono più per migliorare il gioco

I tuoi diritti

In base al GDPR hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di ottenerne la rettifica o la cancellazione, di limitarne il trattamento, di riceverli in un formato portabile e di opporti al trattamento basato sui nostri legittimi interessi. Per esercitarli, scrivici a [email protected] dall'indirizzo e-mail del tuo account. Hai anche il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati.

Minori

Revive Tanki non è destinato ai bambini di età inferiore a 13 anni. Se non hai ancora l'età in cui nel tuo paese puoi acconsentire al trattamento dei tuoi dati, chiedi a un genitore o a un tutore prima di registrarti.

Modifiche

Aggiorniamo questa informativa quando il servizio cambia. La data in alto indica la versione più recente.