Політика конфіденційності

Revive Tanki — це приватний сервер закритої гри tanki, який ведуть фанати. Він складається з ігрового клієнта, ігрового сервера, цього сайту та нашого сервера в Discord з ботом. У цій політиці пояснюється, які персональні дані ми обробляємо, коли ви користуєтеся будь-яким із них. Ми не продаємо персональні дані, не показуємо рекламу і не використовуємо аналітику чи відстеження.

Хто несе відповідальність

За обробку, описану тут, відповідає Revive Tanki:

E-mail: [email protected]

Ваш акаунт

Під час реєстрації ми зберігаємо:

• ваше ім'я користувача, адресу електронної пошти та хеш вашого пароля (сам пароль ми ніколи не зберігаємо),
• дату реєстрації, ваш останній вхід і токен, який зберігає вхід, якщо ви вибрали «Запам'ятати мене»,
• вибрану вами країну, за якою гра також вибирає мову своїх листів,
• інвайт-код, з яким ви зареєструвалися, якщо він був потрібен.

Поки ви граєте, ми зберігаємо те, з чого складаються ваш прогрес і ваше місце в спільноті: досвід, ранг, репутацію, ліги та сезони, ваші предмети й валюти, статистику, результати битв, друзів і заблокованих гравців, членство в клані, попередні імена користувача та ваші покупки у внутрішньоігровому магазині.

Ці дані потрібні нам, щоб надавати вам гру (ст. 6 (1) (b) Загального регламенту про захист даних, далі — GDPR). Частина з них публічна за своєю природою: ваше ім'я користувача, ранг, клан, статистика та місця в таблиці лідерів видимі іншим гравцям і в таблиці лідерів на цьому сайті.

Ваш пристрій та ігровий клієнт

Коли ви граєте, ігровий клієнт передає технічну інформацію про ваш пристрій і про клієнт, наприклад відомості про його апаратне забезпечення та операційну систему й ідентифікатори пристрою. Останні з цих даних ми зберігаємо разом із вашим акаунтом. Після битв клієнт також передає дані про продуктивність, наприклад час кадрів, пінг і ваші налаштування графіки.

Ми використовуємо цю інформацію, щоб захищати гру від читерства та зловживань, зокрема щоб забезпечувати дію банів, відповідати на звернення до підтримки, а також знаходити й усувати проблеми з продуктивністю. У цьому полягає наш законний інтерес у чесній і робочій грі (ст. 6 (1) (f) GDPR).

IP-адреси та журнали

Ваша IP-адреса потрібна, щоб підключити вас до ігрового сервера. Ми не зберігаємо її разом із вашим акаунтом. Вона може потрапляти до журналів (логів) сервера, які також містять імена користувачів та ігрові події й видаляються через 30 днів, а сервер використовує її, щоб визначити вашу країну за загальнодоступними списками діапазонів адрес.

Щоб виявляти читерство, сервер також зберігає записи битв.

Якщо вас забанено, ми можемо зберігати інформацію про пристрій і підключення, які ви використовували, щоб бан продовжував діяти, — доти, доки триває бан.

Підстава — наш законний інтерес у безпечній роботі сервісу без зловживань (ст. 6 (1) (f) GDPR).

Чат, скарги та модерація

Повідомлення чату не зберігаються. Ігровий сервер ненадовго зберігає у своїй пам'яті останні повідомлення гравця в битві, щоб їх можна було додати до скарги; вони видаляються через годину після останнього повідомлення в битві.

Якщо ви скаржитеся на гравця, ми зберігаємо скаргу з іменами обох гравців, місцем, де її було подано (наприклад, битва, карта і режим), і останніми повідомленнями гравця, на якого подано скаргу, з цієї битви. Скарга також публікується в каналі нашого сервера в Discord, доступному лише адміністрації.

Якщо ви порушуєте правила, ми зберігаємо покарання (попередження, мут або бан), його причину, модератора та всі докази. Коли гравець отримує мут автоматично за нецензурну лексику, повідомлення зберігається разом із мутом.

Повідомлення чату можуть перекладатися сервісом перекладу: коли гравець використовує команду перекладу, а також для членів нашої адміністрації, які читають повідомлення іншими мовами. Для цього текст повідомлення надсилається до сервісу.

Члени нашої адміністрації бачать дані, потрібні для модерації та підтримки, зокрема скарги, покарання, історію імен і покупки.

Підстава — наш законний інтерес у безпечній спільноті та в забезпеченні дотримання Умов використання (ст. 6 (1) (f) GDPR).

Покупки та пожертви

Покупки обробляються платіжними провайдерами, які обробляють ваші платіжні дані згідно зі своїми власними політиками конфіденційності. Ми отримуємо та зберігаємо замовлення (номер, товар, ціну, валюту, статус) і, якщо провайдер передає їх разом із платежем, адресу електронної пошти, ім'я та дату народження платника. Дані картки чи банківські реквізити до нас ніколи не потрапляють. Замовлення, які так і не було оплачено, видаляються через 150 днів; завершені покупки зберігаються, оскільки ми зобов'язані вести їх облік і мати змогу розглядати повернення коштів та спори (ст. 6 (1) (b) і (c) GDPR).

Спонсори на платформах підписки обліковуються із сумою та датою їхньої підтримки, щоб вони отримували свої нагороди в грі.

Листи

Ми надсилаємо листи лише щодо вашого акаунта: щоб підтвердити вашу адресу електронної пошти, з кодом для відновлення доступу і коли ваш пароль було змінено. Розсилок ми не надсилаємо.

Discord

Прив'язка акаунта Discord

Ви можете прив'язати свій акаунт Discord у профілі в грі. Тоді вхід через Discord передає нам ваш ідентифікатор користувача Discord та ім'я користувача (лише дозвіл «identify»). Ми зберігаємо обидва разом із вашим ігровим акаунтом і не зберігаємо токен доступу Discord. Ви можете будь-коли видалити прив'язку у своєму профілі. Прив'язаний акаунт Discord також дає змогу відновити доступ до ігрового акаунта.

Прив'язаний акаунт використовується, щоб:

• видавати вам ролі на нашому сервері в Discord, наприклад роль вашого клану та роль спонсора,
• показувати ваш аватар Discord поруч із публічними ігровими подіями на нашому сервері в Discord, наприклад підвищеннями рангу та золотими ящиками, якщо ви не вимкнули публічний показ у грі,
• давати нашій адміністрації змогу бачити, який ігровий акаунт належить якому акаунту Discord.

Наш бот у Discord

Бот працює на нашому сервері в Discord. Він відповідає на команди, у яких його згадують або які надсилають йому в особисті повідомлення, видає ролі (клану, спонсора, мови та ролі, які ви вибираєте реакціями) і публікує ігрові події та службову інформацію в наших каналах. Для цього він отримує список учасників сервера та зміни щодо них. Повідомлень він не зберігає.

Discord обробляє ваші дані згідно зі своєю власною політикою конфіденційності: discord.com/privacy.

Цей сайт

Цей сайт не використовує аналітику, рекламу та відстеження. Він встановлює єдиний файл cookie, NEXT_LOCALE, який запам'ятовує вибрану вами мову; він видаляється, коли ви закриваєте браузер.

Сторінки, які підтверджують вашу адресу електронної пошти та прив'язують ваш акаунт Discord, передають код підтвердження (і адресу електронної пошти, до якої він належить) ігровому серверу.

Щоденник розробки містить вбудовані відео. Коли ви відкриваєте цю сторінку, ваш браузер завантажує їх із відеоплатформи, яка може бачити вашу IP-адресу.

Де зберігаються ваші дані

Ігровий сервер, його база даних і резервні копії працюють у хостинг-провайдера в Німеччині. Сайт і завантаження гри доставляються через мережу доставки контенту, а підключення до гри можуть також проходити через інші сервери наших хостинг-провайдерів, зокрема за межами ЄС. Ці провайдери бачать вашу IP-адресу, коли передають дані далі.

Discord і деякі інші сервіси та провайдери, названі в цій політиці, розташовані в США або інших країнах за межами ЄС. Дані передаються їм із гарантіями, передбаченими GDPR, наприклад у межах EU-U.S. Data Privacy Framework або стандартних договірних положень.

Як довго ми зберігаємо дані

Дані	Як довго
Акаунт, прогрес, покупки, прив'язка Discord	поки існує ваш акаунт
Технічна інформація про ваш пристрій	останні значення, поки існує ваш акаунт
Журнали сервера	30 днів
Повідомлення чату в битві	1 година після останнього повідомлення в битві
Скарги та покарання	стільки, скільки потрібно для модерації
Дані, потрібні для забезпечення дії бана	поки триває бан
Записи битв	поки вони потрібні для виявлення читерства
Неоплачені замовлення	150 днів
Звіти про продуктивність	поки вони потрібні для покращення гри

Ваші права

Згідно з GDPR ви маєте право на доступ до своїх даних, на їх виправлення або видалення, на обмеження їх обробки, на отримання їх у переносному форматі та на заперечення проти обробки, що ґрунтується на наших законних інтересах. Щоб скористатися ними, напишіть нам на [email protected] з адреси електронної пошти вашого акаунта. Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту даних.

Діти

Revive Tanki не призначений для дітей, молодших за 13 років. Якщо ви молодші за вік, з якого у вашій країні можна давати згоду на обробку своїх даних, зверніться до одного з батьків або опікуна, перш ніж реєструватися.

Зміни

Ми оновлюємо цю політику, коли змінюється сервіс. Дата вгорі показує останню версію.