Denunciar um jogador

Veja também: Regras

Às vezes jogadores, nas batalhas ou no chat, violam as regras do jogo, de propósito ou não. Veja o que você pode fazer. Primeiro tenha certeza de que o jogador realmente viola as regras: na dúvida, leia as regras de novo.

Denunciar no jogo

Clique com o botão direito no nome do jogador, na tabela de pontuação da batalha, no lobby da batalha, na tela de resultados, na sua lista de amigos ou no seu squad, e escolha Reportar.

A denúncia vai para os nossos moderadores junto com a batalha e o que o jogador escreveu por último no chat dela. Você pode denunciar o mesmo jogador uma vez a cada meia hora.

Se só quiser parar de ler as mensagens de alguém, escolha Bloquear no mesmo menu.

Denúncias com provas

Só podemos agir contra uma violação que conseguimos ver. Para tudo o que o chat não mostra (trapaças, sabotagem, batalhas combinadas), e sempre que tiver capturas de tela ou vídeos, envie-os com o apelido do jogador e uma descrição curta e objetiva. Você nos encontra no nosso servidor do Discord ou pelo e-mail [email protected] (veja Suporte).

Infratores no chat

• A captura deve mostrar a própria violação.
• Envie a captura inteira, sem cortes nem edições, numa qualidade em que apelidos e patentes sejam fáceis de ler.
• O chat deve estar totalmente aberto. Se o apelido do infrator estiver cortado, escreva-o na sua mensagem.

Trapaceiros

Grave um vídeo da batalha:

• O apelido do infrator deve aparecer com clareza.
• O vídeo tem no mínimo um minuto e no máximo dez.
• Apelidos e patentes devem ser fáceis de ler, e o vídeo não pode ser editado.

Envie-o, por exemplo, ao YouTube e nos mande o link com os detalhes importantes.

Sabotagem e batalhas combinadas

Sabotagem é agir, ou deixar de agir, de propósito para atrapalhar o próprio time e ajudar o inimigo. Grave um vídeo de 5 a 10 minutos e mostre também as estatísticas da batalha (tecla Tab).

Para conluio com jogadores do time inimigo, o vídeo também tem de 5 a 10 minutos e mostra o próprio conluio: não um momento isolado, mas vários (por exemplo, um jogador que não atira num inimigo ou espera na base inimiga com a bandeira deles). As estatísticas também contam. Cite todos os jogadores envolvidos: isso acelera a decisão.

Enquanto grava, você mesmo não pode violar as regras: uma denúncia de sabotagem é julgada considerando todos os jogadores da batalha, inclusive o autor.

Descreva o que aconteceu como foi, não da forma mais favorável a você: isso só atrasa a decisão. Precisamos de provas e dos detalhes importantes.