有时会有玩家在战斗或聊天中故意或无意地违反游戏规则。遇到这种情况你可以这样做。首先要确定该玩家确实违反了规则:如有疑问,请重新阅读规则。
在游戏中举报
在战斗计分板、战斗大厅、结算界面、好友列表或你的小队中右键点击该玩家的名字,然后选择 举报。
举报会连同该场战斗以及该玩家最近在战斗聊天中发送的内容一起送到我们的管理员那里。同一名玩家每半小时可以举报一次。
如果你只是不想再看到某人的消息,可以在同一菜单中选择 屏蔽。
附带证据的举报
我们只能对看得到的违规行为采取措施。对于聊天中看不到的情况(外挂、破坏、打假赛),以及你有截图或视频时,请把它们连同该玩家的昵称和简短、客观的说明一起发给我们。你可以在我们的 Discord 服务器上或通过邮箱 [email protected] 联系我们(见支持)。
聊天违规
- 截图必须显示违规行为本身。
- 请发送完整、未裁剪、未编辑的截图,画质要能轻松看清昵称和军衔。
- 截图中聊天窗口必须完全展开。如果违规者的昵称显示不全,请在消息中写明。
外挂玩家
录制一段战斗视频:
- 违规者的昵称必须清晰可见。
- 视频长度至少一分钟,最多十分钟。
- 昵称和军衔必须能轻松看清,且视频不得经过剪辑。
将视频上传到例如 YouTube,然后把链接连同重要细节发给我们。
破坏与打假赛
破坏是指故意采取或不采取行动,妨碍自己的队伍、帮助敌方。请录制 5 到 10 分钟的视频,并展示战斗统计(Tab 键)。
对于与敌方玩家勾结的情况,视频同样需要 5 到 10 分钟,并展示勾结本身:不是单个瞬间,而是多个时刻(例如某玩家不攻击敌人,或带着对方的旗帜停在敌方基地)。统计数据同样重要。请写出所有参与的玩家:这能加快处理速度。
录制时你自己不得违反规则:关于破坏的举报会综合考虑该场战斗中的所有玩家,包括举报者本人。
请如实描述发生的事情,不要只讲对自己有利的一面:那样只会拖慢处理。我们需要的是证据和重要细节。
