Megbüntettek: mit tegyek?

Lásd még: Szabályok

Ha a játék azt jelzi, hogy a fiókod figyelmeztetést, némítást vagy tiltást kapott, a játékszabályok megszegéséért büntettek meg. Lent olvashatod a büntetéseket és a hozzájuk vezető szabálysértéseket.

Büntetések a játékban

• Figyelmeztetés: értesítés a chatben, hogy megszegtél egy szabályt. A további szabálysértéseket keményebben büntetik.
• Némítás: egy ideig vagy végleg nem írhatsz a chatbe. Ha megpróbálod, a chat megmondja, meddig tart és miért.
• Tiltás (ban): egy ideig vagy végleg nem tudsz bejelentkezni. A bejelentkezési képernyő mutatja az okát és az időtartamát. A tiltás az ugyanazon a számítógépen vagy internetkapcsolaton lévő többi fiókra is vonatkozik: egy új fiókkal nem lehet megkerülni.

A chatben való káromkodás automatikusan is büntethető: először figyelmeztetéssel, 12 órán belüli második alkalommal legalább 12 órás némítással.

Miért tiltanak le egy fiókot

A fiókodat letilthatják:

• tiltott felhasználónévért: sértés, káromkodás, reklám, politikai agitáció, szélsőségesség, diszkrimináció és hasonlók (lásd Becenév módosítása);
• botokkal vagy helyetted játszó programokkal való játékért;
• csalásért;
• hibák (bugok) kihasználásáért;
• szabotázsért;
• átverésért;
• a fiókod átadásáért másnak.

Hogyan fellebbezhetek?

Ha a fiókodat letiltották vagy más módon megbüntették, fellebbezhetsz a döntés ellen. A játékszabályok súlyos megszegése esetén a tiltást nem oldják fel, és a szabályok nem ismerete nem mentesít. Ha biztos vagy benne, hogy nem szegted meg a szabályokat, vagy hiba történt:

1. Fordulj a támogatásunkhoz a Discord-szerverünkön vagy e-mailben: [email protected] (lásd Támogatás).
2. Add meg a felhasználóneved és egy e-mail-címet, ahol válaszolhatunk.
3. Írd le a problémát a lehető legrészletesebben.
4. Ha vannak képernyőképeid, amelyek igazolják az ártatlanságodat, csatold őket.
5. Ezután várd a választ: a támogatás jelentkezni fog.